الشروط والأحكام
1. معلومات عامة
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع Azul Catamaran وحجز تجارب الطوف التي تديرها Bluebnc Yachting S.L. باستخدام هذا الموقع أو إجراء حجز، فإنك توافق على هذه الشروط.
2. الحجز والدفع
تخضع جميع الحجوزات للتوافر. يتم تأكيد الحجز فقط بعد استلام الدفعة الكاملة وإرسال بريد إلكتروني للتأكيد. الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على خلاف ذلك. تتم معالجة الدفع بشكل آمن من خلال Stripe.
3. سياسة الإلغاء
حجوزات التذاكر الفردية (تجربة مشتركة)
الإلغاءات التي تتم قبل أكثر من 48 ساعة من المغادرة: استرداد كامل. الإلغاءات التي تتم في غضون 48 ساعة من المغادرة: لا يوجد استرداد. عدم الحضور: لا يوجد استرداد.
حجوزات الاستئجار الخاص
الإلغاءات التي تتم قبل أكثر من 14 يوماً من المغادرة: استرداد كامل ناقص الرسوم الإدارية. الإلغاءات التي تتم قبل 7-14 يوماً من المغادرة: استرداد 50%. الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 7 أيام من المغادرة: لا يوجد استرداد.
إلغاءات الطقس
إذا تم إلغاء الرحلة بسبب الظروف الجوية السيئة، فسيتم عرض تاريخ بديل أو استرداد كامل. يتمتع القبطان بالسلطة النهائية في القرارات المتعلقة بالطقس.
4. السلامة والسلوك
يجب على جميع الركاب اتباع تعليمات القبطان والطاقم في جميع الأوقات. يحتفظ القبطان بالحق في رفض الصعود أو إنهاء الرحلة لأي راكب يشكل سلوكه خطراً على السلامة. يجب أن يكون الركاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً برفقة شخص بالغ مسؤول.
5. المسؤولية
تحتفظ Bluebnc Yachting S.L. بتأمين بحري شامل. ومع ذلك، لن نكون مسؤولين عن: فقدان أو تلف المتعلقات الشخصية، الإصابات الناتجة عن عدم اتباع تعليمات السلامة، التأخير أو الإلغاء بسبب أحداث القوة القاهرة، أو أي أضرار غير مباشرة أو تبعية.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية. قد يتم استخدام الصور ومقاطع الفيديو التي تم التقاطها أثناء الرحلات بواسطة Bluebnc Yachting S.L. لأغراض ترويجية ما لم تخطرنا بخلاف ذلك.
7. حماية البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الحجوزات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وتشريعات حماية البيانات المعمول بها (GDPR).
8. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة. استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقانون الإسباني. تُعرض أي نزاعات على محاكم Palma de Mallorca، جزر البليار، إسبانيا.
آخر تحديث: أبريل 2025