Termes i Condicions

1. Informació General

Aquests Termes i Condicions regeixen l'ús del lloc web d'Azul Catamaran i la reserva d'experiències en catamarà operades per Bluebnc Yachting S.L. En utilitzar aquest lloc web o fer una reserva, acceptes aquests termes.

2. Reserva i Pagament

Totes les reserves estan subjectes a disponibilitat. Una reserva només es confirma un cop s'ha rebut el pagament complet i s'ha enviat un correu electrònic de confirmació. Els preus mostrats inclouen l'IVA tret que s'indiqui el contrari. El pagament es processa de manera segura a través de Stripe.

3. Política de Cancel·lació

Reserves per Tiquet (Experiència Compartida)

Cancel·lacions fetes més de 48 hores abans de la sortida: reemborsament complet. Cancel·lacions fetes dins de les 48 hores prèvies a la sortida: sense reemborsament. No presentació: sense reemborsament.

Reserves de Xàrter Privat

Cancel·lacions fetes més de 14 dies abans de la sortida: reemborsament complet menys tarifa administrativa. Cancel·lacions fetes entre 7 i 14 dies abans de la sortida: reemborsament del 50%. Cancel·lacions fetes menys de 7 dies abans de la sortida: sense reemborsament.

Cancel·lacions per Clima

Si l'excursió es cancel·la a causa de condicions meteorològiques adverses, se t'oferirà una data alternativa o un reemborsament complet. El capità té l'autoritat final sobre les decisions relacionades amb el clima.

4. Seguretat i Conducta

Tots els passatgers han de seguir les instruccions del capità i la tripulació en tot moment. El capità es reserva el dret de denegar l'embarcament o finalitzar el viatge per a qualsevol passatger el comportament del qual suposi un risc per a la seguretat. Els passatgers menors de 18 anys han d'anar acompanyats d'un adult responsable.

5. Responsabilitat

Bluebnc Yachting S.L. manté una assegurança marítima a tot risc. No obstant això, no serem responsables de: pèrdua o dany a pertinences personals, lesions derivades de l'incompliment de les instruccions de seguretat, retards o cancel·lacions a causa d'esdeveniments de força major, o qualsevol dany indirecte o conseqüent.

6. Propietat Intel·lectual

Tot el contingut d'aquest lloc web està protegit per drets de propietat intel·lectual. La fotografia i el vídeo fets durant les excursions poden ser utilitzats per Bluebnc Yachting S.L. per a finalitats promocionals tret que ens notifiquis el contrari.

7. Protecció de Dades

Les dades personals recopilades a través de les reserves es tracten d'acord amb la nostra Política de Privadesa i la legislació de protecció de dades aplicable (RGPD).

8. Modificacions

Ens reservem el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. Els canvis es publicaran en aquesta pàgina. L'ús continuat del lloc web després dels canvis constitueix l'acceptació dels termes modificats.

9. Llei Aplicable

Aquests termes es regeixen per la llei espanyola. Qualsevol disputa se sotmetrà als tribunals de Palma, Illes Balears, Espanya.

Última actualització: Abril 2025